ASB Trade › მიწოდება, გადახდა და დაბრუნება
მიწოდება, გადახდა და დაბრუნება
როგორ ვაწვდით შეკვეთებს თბილისსა და მთელ საქართველოში, როგორ უნდა გადაიხადოთ და როგორ დააბრუნოთ პროდუქცია.
მიწოდება თბილისში
16:00 საათამდე დადასტურებულ შეკვეთებს მივაწოდებთ მომდევნო სამუშაო დღეს; უფრო გვიან დადასტურებულს — ერთი დღის გამოტოვებით. კურიერი გამოსვლამდე დაგირეკავთ.
მიწოდების ღირებულება დამოკიდებულია შეკვეთის წონასა და მოცულობაზე და მენეჯერი გაცნობებთ დადასტურებისას — გადახდამდე. თბილისში 500 ₾-დან დაწყებულ შეკვეთებს უფასოდ მივაწოდებთ.
მიწოდება რეგიონებში
საქართველოს რეგიონებში შეკვეთებს გადაზიდვის კომპანიებით ვაგზავნით; ვადა გადახდიდან 2–3 სამუშაო დღეა. ღირებულება გამოითვლება გადამზიდველის ტარიფით და თანხმდება გაგზავნამდე.
მსხვილგაბარიტიან და მძიმე შეკვეთებს (ვედროებში ჩასხმულ საღებავს, ხვიებად შეკრულ კაბელს, ქეისებში ჩადებულ ხელსაწყოს) პალეტებზე ვაფუთებთ.
თვითგატანა
შეკვეთის გატანა შეგიძლიათ საწყობიდან: თბილისი, წოტნე დადიანის ქ. 109, სამუშაო დღეებში 10:00-დან 18:00 საათამდე. მოსვლამდე დაელოდეთ დადასტურებას, რომ შეკვეთა აწყობილია.
გადახდა
იურიდიული პირებისა და ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის — უნაღდო ანგარიშსწორება ანგარიშ-ფაქტურით: ანგარიშ-ფაქტურა საიტზე ყალიბდება შეკვეთის გაფორმებისთანავე და მოდის ელფოსტაზე. შეკვეთას ვაგზავნით თანხის ჩარიცხვის შემდეგ.
კერძო მყიდველებისთვის — გადახდა მიღებისას (ნაღდი ფულით ან ბარათით კურიერთან) ან ანგარიშ-ფაქტურით საბანკო აპლიკაციის მეშვეობით. საიტზე ბარათით ონლაინ გადახდა მიერთების პროცესშია.
ყველა ფასი მითითებულია ლარში (GEL). შეფუთვის ფასი ნაჩვენებია პროდუქტის ბარათზე; შეფუთვიდან დაწყებული რაოდენობით შეკვეთისას მოქმედებს საბითუმო ფასი.
დაბრუნება და გაცვლა
პროდუქციაზე უარის თქმა შეგიძლიათ მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მიზეზის განმარტების გარეშე (საქართველოს კანონი „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“). პროდუქცია უნდა იყოს გამოუყენებელი, ორიგინალ შეფუთვაში, შენარჩუნებული ეტიკეტებითა და პლომბებით.
დაბრუნებას არ ექვემდებარება ინდივიდუალური შეკვეთით დამზადებული პროდუქცია: RAL-ის ფერში შეღებილი საღებავი, მეტრაჟით მოჭრილი კაბელი და სადენი, აგრეთვე პროდუქცია გახსნილი ქარხნული შეფუთვით, თუ შეფუთვის დარღვევის გარეშე მისი შემოწმება შეუძლებელია (ჰერმეტიკები, ქაფები, აეროზოლები).
დაბრუნების გასაფორმებლად მოგვწერეთ [email protected]ზე ან საიტის ჩატში, მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და პოზიციები. თანხას ვაბრუნებთ იმავე გზით, რომლითაც მოხდა გადახდა, პროდუქციის საწყობში მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში. დასაბრუნებელი პროდუქციის მიწოდებას იხდის მყიდველი, გარდა წუნის ან ჩვენი მხრიდან დაშვებული შეცდომის შემთხვევებისა.
წუნი და გარანტია
თუ პროდუქცია დეფექტით მოვიდა ან შეკვეთას არ შეესაბამება, შეგვატყობინეთ 7 დღის განმავლობაში ფოტოთი — გამოვცვლით ან თანხას დაგიბრუნებთ, მიწოდების ხარჯს ჩვენ ვიღებთ თავზე.
ელექტროხელსაწყოებზე, კამერებსა და მოწყობილობებზე მოქმედებს მწარმოებლის გარანტია; ვადები მითითებულია საგარანტიო ტალონში ან აღწერაში. საგარანტიო შემთხვევისთვის საჭიროა ანგარიშ-ფაქტურა ან ჩეკი და სერიული ნომერი.